2021年,整个中国直销行业的总体营商环境有进一步改善。无论是政策环境、监管环境还是舆论环境和基层作业环境等都呈现出比较平静和舒缓的态势。
政策法律环境方面,受国际因素、新冠因素、部委合并以及人事调整等因素的综合性影响,整体行业政策与法律法规的调整基本上处于停滞状态。原本在近三年以来一直计划推进的两个《条例》的修改和直销发展相关指引政策法规的制定的进程,也基本上被打断。暂停办理的直销相关的审批、备案等事项,也尚未重新放开。因此,整个行业还是处于原有的政策法规的监管之下。
旧政未动,行业相关管理部门也没有出台新的限制和制约行业发展的阶段性政策。总体来讲,行业政策环境相对稳定。但纵观全年的行业监管政策,还是呈现出了一个明显的变化,就是国家市场监督管理部门先后出台了多个部规,这些新的相关法律法规主要是针对产品标准和消费者权益保护以及维护牌照权威与行业正常秩序的法规。这标志着行业监管部门正在全面建立以“消费者权益维护和行业高质量发展”为核心的法制化政策体系。监管环境方面,市场监督管理部门进一步发挥了行业发展监管主体的作用,专业化、精准化管理成为最明显的标签,鼓励和积极推动直销行业健康发展、创新发展、高质量发展成为主要态度。
而前些年一直冲在监管前沿的公安经侦部门监管位置开始后延,其监管打击重心开始了方向性的转移。究其原因,主要是受国家为期三年的司法系统大整治影响;另外新兴经济犯罪也占用了他们的主要时间、资源和精力。这一态势,在2022年度的监管工作中将表现得更为明显。
舆论环境方面,国家相关部门进一步强化了对主流媒体和网络媒体的监管。整个行业所面对的总体社会公众舆情环境相对良好,对企业的敲诈勒索现象明显减少。
而在整个行业媒体的层面,除少数打着“反传销”旗号的媒体继续频繁使用负面清单盈利模式之外,绝大部分都与企业保持相对友好互动,推动着行业的健康发展。作业环境方面,由于新冠疫情的反复无常、不间断性出现,相对明显地影响了直销企业的线下活动和激励会议,同时限制了直销商的传统作业行动,这对于整个行业的发展造成了一定的影响。在未来疫情常态化的形势下,将持续对行业传统作业方式产生影响,需要企业、从业者对此做出有针对性创新。
2022年,行业总体营商环境将依然平稳向好发展,将有力于行业健康发展。营商环境的改善,可以为行业、企业创造更好地发展条件。但适者生存,在经历这几年的挫折之后,更需要增强对环境的适应能力,也需要珍惜来之不易的大好发展局面。
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